Kontakt Patientenaufnahme
Aufnahmemanagement
Damit Ihre Behandlung reibungslos beginnt
Hier finden Sie alles Wichtige für einen schnellen und unkomplizierten Ablauf am Aufnahmetag. Bei allen offenen Fragen ist unsere Patientenaufnahme gerne für Sie da.
Wenn Sie zur ambulanten Behandlung in das Klinikum kommen, melden Sie sich bitte direkt bei der zuständigen Ambulanz, entweder im Prämedikationszentrum oder in der entsprechenden Ambulanz der jeweiligen Fachabteilung.
Unsere Patientenaufnahme ist werktags von 7 bis 16 Uhr für alle geplanten Patient:innen zuständig. Einen konkreten Termin für Ihre stationäre Aufnahme erhalten Sie direkt von der behandelnden Fachabteilung. Für Ihre administrative Aufnahme ist es ausreichend, eine halbe Stunde vorher da zu sein. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erheben Ihre persönlichen Daten, die wir für Ihre Behandlung benötigen. Sie erhalten dann Ihren persönlichen Aufnahmevertrag, sowie ggf. Ihren Wahlleistungsvertrag.
Patient:innen, die als Notfall zu uns kommen und einer sofortigen Behandlung bedürfen, behandeln wir direkt in der Zentralen Notaufnahme und nehmen sie dort ebenfalls administrativ auf. Fehlende Dokumente können Sie als Notfallpatientin oder Notfallpatient selbstverständlich später nachreichen.
Zusätzlich kann es je nach Anlass Ihrer Behandlung sinnvoll sein, weitere Unterlagen mitzubringen. Dazu gehören:
Ihre Anästhesistin oder Ihr Anäshesist bespricht mit Ihnen, in welchem Zeitraum vor der OP Sie Essen und Trinken zu sich nehmen können. Bitte halten Sie sich an diese Absprachen.
Zahnprothesen, Brille, Schmuck, Piercing, Uhr, Kontaktlinsen und Hörgeräte müssen Sie vor der Operation ablegen (ein Wertsachenbeutel steht dafür zur Verfügung). Bitte lassen Sie Wertgegenstände am Besten zu Hause und legen Ihren gesamten Schmuck bereits zu Hause ab.
Bitte beachten Sie außerdem:
Je nachdem, wie Ihre Untersuchungen geplant sind, kann es erforderlich sein, dass Sie bereits am Aufnahmetag nüchtern sind. Ob dies bei Ihnen der Fall ist, erfahren Sie in der vorstationären Sprechstunde direkt von Ihrer Fachabteilung.
Nüchtern bedeutet, dass Sie bitte 6 Stunden vor der Operation nichts mehr essen (auch kein Kaugummi oder Bonbon), 2 Stunden vor der Operation nichts mehr trinken und auch nicht rauchen.
Bitte nehmen Sie Ihre Medikamente bis zu Ihrem Eintreffen bei uns wie gewohnt bzw. wie Sie es im Vorgespräch mit Ihrer Narkoseärztin oder Ihrem Narkosearzt besprochen haben.
Sollten Sie blutverdünnende Medikamente wie Marcumar® einnehmen, setzen Sie sich bitte so früh wie möglich mit Ihrer Operateurin oder Ihrem Operateur in Verbindung, um eine rechtzeitige Absetzung oder Umstellung zu besprechen. Gegebenenfalls ziehen wir in unserer Klinik Ärzte:innen aus der Kardiologie und / oder Neurologie hinzu.
Bitte nehmen Sie während des Krankenhausaufenthalts keine eigenen Arzneimittel ein, es sei denn Ihre Krankenhausärzt:innen oder Ihre Pflegekräfte haben dies mit Ihnen so besprochen.
Wenn Ihre Ärztin oder Ihr Arzt einen stationären Aufenthalt für nötig erachtet, stellt er Ihnen einmalig eine Einweisung aus, über die wir alle Kosten für Ihre Behandlung abrechnen müssen.
Diese gilt
Die Einweisung ist somit ein sehr wichtiges Dokument für uns und gilt so lange, bis Ihr Behandlungsfall bei uns komplett abgeschlossen ist. Übrigens auch dann, wenn
es aufgrund der Ergebnisse unserer Diagnostik gar nicht zu einer stationären Aufnahme kommt (vorstationäre Behandlung), oder wenn Sie nur zu einer (meistens mehrwöchigen) teilstationären Behandlung zu uns kommen und nur tagsüber bei uns im Haus sind.
Ambulante Therapien werden in der Regel von niedergelassenen Ärzten durchgeführt. Nur in ganz bestimmten Fällen dürfen wir am Klinikstandort auch solche Behandlungen durchführen, zum Beispiel in speziell ermächtigten Ambulanzen.
Dann muss jedoch der Name des behandelnden Klinikarztes, der für Ihre Behandlung
ermächtigt ist und sie auch durchführt, in der Überweisung angegeben sein. Ambulante Operationen sind bei uns mit einer Überweisung ebenfalls möglich.
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