Klinikum Uckermark
Gut zu erreichen und kompetent bei allen Gesundheitsfragen
- Bei stationäre Aufnahmen hilft Ihnen das Sekretariat der Kinderklinik weiter. Für weitere Fragen (Herausfinden des optimalen Termins, Mitaufnahme der Mutter, nüchtern oder nicht? Was muss mitgebracht werden? etc.) steht Ihnen ein erfahrenes Gesundheits- und Kinderkrankenpflegeteam zur Verfügung, das Ihnen gerne alle relevanten Punkt erläutert.
- Ambulante Termine vereinbaren Sie bitte über das Medizinische Versorgungszentrum (MVZ) – dort helfen mehrere Kinderärzte Ihnen und Ihrem Kind. Gerne vereinbart das Pflegepersonal und die medizinischen Fachangestellten Zeiten für ausführlichere Arztgespräche.
- Für Fragen und Erläuterungen zu Maßnahmen nimmt sich unser ärztliches und pflegerisches Personal viel Zeit. Eltern, Pflegepersonal und Ärzte sind in unseren Augen die beste Medizin! Darüber hinaus unterstützen wir, dass Sie Ihr krankes Kind während seines stationären Aufenthalts rund um die Uhr begleiten können.
Schwangere unter 18 Jahren
Jugendliche Schwangere können anonym Kontakt mit Ärzt:innen der Kinderklinik bzw. der Geburtshilfe aufnehmen. So entsteht ein früher, unverfänglicher Gesprächskontakt, der zu einem eigenständigen und eigenverantwortlichen Umgang mit der Schwangerschaft verhilft.
Wir geben Ihnen bei der Entlassung Ihres Kindes einen Arztbrief mit - darüber hinaus besprechen wir wichtige Befunde bzw. besondere Maßnahmen noch vor der Entlassung telefonisch mit den einweisenden Ärztinnen und Ärzten. Oberstes Ziel ist eine nahtlose, möglichst verlustfreie Kommunikation, um auch nach dem Klinikaufenthalt gute Ergebnisse zu sichern. Viele Fragen und Probleme können so oftmals im Vorfeld beantwortet bzw. vermeiden werden.
Die Sicherheit Ihrer Kinder hat für uns höchste Priorität.
Wir verbessern stetig die Weiterbildung unserer Assistenzärzt:innen mittels interner und externer Fortbildungsprogramme. Zudem werden Prozeduren mit höchster Priorität speziell für ärztliche und pflegerische Mitarbeiter erarbeitet und mehrfach jährlich trainiert. Darüber hinaus nutzen wir die Möglichkeiten des Critical-Incident-Report-System (CIRS) mit dem Ziel, aufkommende Unregelmäßigkeiten zu erfassen und zu eliminieren, bevor folgenreiche Fehler und Schäden entstehen. Damit wenden wir dasselbe hochkarätige Fehlervermeidungsmanagement an, das in der Luftfahrt seit Jahrzehnten üblich ist.
