Psychiatrie Langen
Auszeichnungen
Kompetent, professionell und ganzheitlich
Höchste Qualität in einer kompetenten, professionellen und ganzheitlichen Behandlung unserer Patienten ist unser Anspruch. Darauf sollen sich unsere Patienten verlassen können.
Unser Ziel ist es, die Abläufe und Ergebnisse kontinuierlich weiterzuentwickeln und so größtmögliche Zufriedenheit bei Patienten und Einweisern zu erreichen.
Die Asklepios Klinik für Psychische Gesundheit hat zur Erhaltung und ständigen Verbesserung ihrer hohen Qualität bereits seit vielen Jahren ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 eingeführt. Unsere Leistungen werden regelmäßig durch klinikinterne und externe Audits überprüft.
Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015
Worum gehts?
Die Klinik wurde in den Jahren 2012 imd 2015 nach dem Verfahren für Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen (KTQ) zertifiziert.
Im November 2018 erfolgte die Zertifizierung nach den Vorgaben des internationalen Qualitätsmanagement-Standards DIN EN ISO 9001:2015. Im Folgenden wurde das Qualitätsmanagementsystem nach dem Vorgaben des internationalen Standards in unserer Tagesklinik in Seligenstadt-Froschhausen implementiert, deren Zertifizierung erfolgte im Oktober 2019.
Geprüft wurden die Prozesse und Strukturen im Qualitäts- und Risikomanagements mit dem Fokus auf die Patientensicherheit, die Abläufe auf den Stationen, der Tagesklinik und der Psychiatrischen Institutsambulanz. Ein weiterer Fokus lang auf der Begutachtung der Arbeitssicherheit und des Brandschutzes sowie des Personalmanagements sowie Fragestellungen rund um das Thema Datensicherheit und IT. Diese Prüfung hat unsere Klinik ohne Abweichungen bestanden.
Neben den gesetzlichen Anforderungen setzen wir die normativen Anforderungen für Qualitätsmanagementsysteme nach DIN EN ISO 9001:2015 weiterhin um. Die Umsetzung derselben wird innerhalb des Asklepios-Konzerns durch Auditoren in regelmäßigen Abständen überprüft.
Was haben Sie als Patient davon?
Wenn Sie sich in einem Krankenhaus mit einem implementierten Qualitätsmanagementsystem behandeln lassen, dürfen Sie sicher sein: Alle Abläufe – von der Vorbereitung eines stationären Aufenthalts über die medizinische und pflegerische Behandlung sowie Serviceleistungen bis hin zur Entlassung – werden regelmäßig auditiert (geprüft) auf die Umsetzung von gesetzlichen Anforderungen.