Institut für Notfallmedizin (IfN) - Zentrum für medizinische Simulation
Sehr gute Noten von Patienten
Befragung des TÜV Süd: Mit Küchen- und Reinigungshygiene sehr zufrieden
Sie betraten völlig überraschend und unangemeldet das Asklepios Klinikum Melsungen: unabhängige Prüfer des TÜV Süd. Dort befragten sie zufällig ausgewählte Personen nach ihren Küchen- und Reinigungshygiene-Eindrücken. Das Ergebnis der Patientenbefragung liegt vor. Bei der Verpflegung und in puncto Reinigung erhielt das Klinikum die Gesamtbeurteilung sehr gut.
Die Asklepios Kliniken Nordhessen beteiligen sich freiwillig an Überprüfungen des TÜV Süd Food Safety Institutes. „Unser konzernweites Qualitätsmanagement verfolgt das Ziel zufriedener Patienten. Darum sind uns das Meinungsbild externer Experten und das unserer Patienten überaus wichtig“, erläutert Regionalgeschäftsführer Dr. Peter Enders. Die jüngst stattgefundene Befragung im Klinikum Melsungen durch unabhängige Prüfer hinsichtlich der Sauberkeit und Verpflegung sei Teil der Umsetzung eines kontinuierlichen Verbesserungskonzepts auf allen Ebenen und in allen Bereichen. „Es ist sehr erfreulich, dass unsere Bemühungen von den Patienten wahrgenommen und entsprechend positiv beurteilt werden, denn ihre Zufriedenheit und Sicherheit steht für uns an erster Stelle.“ Bei der Reinigung ginge es auch um hygienische Aspekte. Dies sei ein wichtiger Faktor bei der Vorbeugung und Vermeidung von Infektionen, sagt der Regionalgeschäftsführer. „Umso mehr freuen wir uns über die erfolgreich verlaufende Qualitätskontrolle, der wir uns Anfang November zum wiederholten Mal sehr erfolgreich gestellt haben.“