Klinik Pasewalk
Lob & Kritik
Wo Menschen zusammenwirken, kommt es zu Konflikten. Damit Anregungen oder Beschwerden von Ihnen oder Ihren Angehörigen nicht verloren gehen, haben wir in unserem Klinikum eine Beschwerdestelle eingerichtet.
Liebe Patientinnen und Patienten, liebe Angehöriger,
wir sind sehr daran interessiert, unseren Patienten den Aufenthalt durch kompetentes Ärzte- und Pflegepersonal sowie durch ein freundliches Klima und ansprechendes Ambiente so angenehm wir möglich zu gestalten.
Sollten Sie dennoch einmal Grund zur Kritik haben, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. An Ihrer persönlichen Meinung und Ihrem Eindruck von unserer Klinik sind wir sehr interessiert.
Aus diesem Grund haben wir ein Meinungs- und Beschwerdemanagement etabiliert. Unsere Mitarbeiter nehmen Ihre Wünsche, Anregungen, Hinweise und Vorschläge gern entgegen. Nur durch Ihre Rückmeldung haben wir die Chance, die Qualität unserer Leistungen, unserer Abläufe und unseres Services zu verbessern.
Finden Sie keine Klärung vor Ort, können Sie sich an die Beschwerdebeauftragten unserer Klinik wenden. Diese bemühen sich um eine bestmögliche Lösung des jeweiligen Sachverhaltes.
Unsere Beschwerdebeauftragten
Frau Mareen Restel
Frau Antje Kapahnke
Sprechen Sie uns an
Unser Team kümmert sich um Ihr Anliegen!
Frau Mareen Restel
Frau Antje Kapahnke
Tel.: (0 39 73) 23-1436
pasewalk@asklepios.com
Hinweis: Wir sind montags bis freitags von 09:00 bis 15:00 Uhr für Sie da. Bitte melden Sie sich telefonisch an und vereinbaren Sie einen Termin.