Liebe Patienten & Angehörige,

bitte beachten Sie die Empfehlung der Behörden:

 

Bei Verdacht auf eine Infektion mit dem neuartigen Coronavirus suchen Sie bitte nicht direkt Ihren Hausarzt oder die Klinik auf.

 

Rufen Sie bitte zunächst Ihren Hausarzt oder den Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung an:

 

► Telefonnummer: 116 117

 

Im Übrigen sind wir wie gewohnt für unsere Patienten und Besucher da.

Ihr Asklepios-Team

Asklepios-Informationen zum neuen Coronavirus

Lob & Kritik

Ihr Feedback

Bei Asklepios legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und Ihre Anliegen ernst genommen werden. Deshalb haben wir hohe Standards im Beschwerdemanagement eingeführt. Unser Beschwerdemanagement ist darauf ausgerichtet, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden sind. Teilen Sie uns mit, was bei uns gut lief, was Sie sich gewünscht hätten oder was wir besser machen sollten.

Sie können sich mit Feedback auf folgendem Weg schriftlich an uns wenden. Hierbei benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:

  • Ihr vollständiger Name 
  • Ihr Geburtsdatum
  • Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse 
  • Das betreffende MVZ / die betreffende Praxis

Senden Sie uns eine E-Mail an: lobundkritik.mvznord@asklepios.com

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