Fortbildungen - gruppenübergreifend


Das erreichen Sie

Bild: Kommunikation und Pflege

Unter der kompetenten Anleitung unserer erfahrenen Dozente:innen lernen Sie im BZG Hamburg unter anderem, angemessen mit Patient:innen zu kommunizieren. Sie entscheiden sich zm Bespiel für ein Seminar, in dem Sie lernen, erfolgreicher mit psychisch belasteten Mitarbeiter:innen umzugehen. Ein Kurs in Englisch verbessert vielleicht die Kommunikation mit allen, die in Deutsch nicht kommunizieren können: English for Hospital Administrators und English for Nurses. Oder andere Themen finden Ihr Interesse.

Schauen Sie sich unser umfangreiches Angebot an!

Termine im Überblick

English for Hospital Administrators & study nurses - online Kurs -

Englisch für Patientenaufnahme, Chefarztsekretariat und Finanzwesen

ZIELSETZUNG

Dieser Kurs deckt den gesamten Prozess der Patientenaufnahme ab. Er vermittelt Ihnen, wie man in der Patientenaufnahme mit internationalen Patient:innen den Krankenhausvertrag ankündigt sowie Einwilligungserklärungen bespricht, Telefondienst in einer Fremdsprache bewältigt und zugleich den Menschen dabei immer im Mittelpunkt des ganzen Geschehens sieht. Wie fühlt sich die Person in einem fremden Land? Wird auf die kulturellen Unterschiede eingegangen? Welche Wünsche hat der Mensch? Bei all diesen Punkten setzt unser Sprachkurs an. Am Ende des Kurses haben die Sie das Gefühl und die Sicherheit erlangt, wie man in einer Fremdsprache professionell mit dem Patienten am Anfang seines Krankenhausaufenthaltes kommuniziert.

INHALTE

  • Patient Admission
  • Basic Nursing Care
  • Keywords in Nursing
  • Making Appointments
  • Invoice – how to explain
  • Hospital contract – how to explain
  • Patient’s requirements
  • Telephone Conversations

Referentin: Sabine Torgler (Registered Nurse UK)

ZIELGRUPPE

Personen, die Kontakt mit Patient:innen oder Besucher:innen haben, die nicht in Deutsch kommunizieren können.
Vorausetzung: Schulenglisch

DAUER
1 Tag

TERMIN

03.03.2025, von 9:00 – 15:00 Uhr

03.12.2025, von 9:00 – 15:00 Uhr

KURSGEBÜHR
230,– €

Technische Voraussetzungen
Internetfähiger Laptop / PC mit Kamera und Mikrofon

 

English for Nurses Basic - online Kurs -

ZIELSETZUNG

Dieser Kurs konzentriert sich auf die Allgemeinpflege. Er unterstützt die Pflegenden, wenn sie im Klinikalltag in Englisch mit internationalen Patient:innen professionell kommunizieren müssen. Es werden folgende Einheiten besprochen:Patientenaufnahme, Pflege bei Atemwegserkrankungen, Wundmanagement, Pflege bei Diabetes, prä- und postoperative Aufnahme des Patienten sowie die Patientenentlassung. Am Ende des Kurses haben die Teilnehmer:innen das Gefühl und die Sicherheit erlangt, wie man in einer Fremdsprache professionell mit der Patientin oder dem Patienten während seines Krankenhausaufenthaltes spricht.

INHALTE

  • Welcome and introduction
  • Patient admission and basic nursing care keywords
  • Respiratory problems
  • Wound Management
  • Diabetes care
  • Pre-operative assessment
  • Post-operative assessment
  • Patient discharge

Referentin: Sabine Torgler (Registered Nurse UK)

ZIELGRUPPE

Pflegepersonal, Medizinische Fachangestellte, alle Interessierten, die auf Station mit den Patienten zusammenarbeiten.
Voraussetzung: Schulenglisch

DAUER:
1 Tag

TERMINE: 

20.02.2025, 9:00 – 15:00 Uhr

20.05.2025, 9:00 – 15:00 Uhr

29.09.2025, 9:00 – 15:00 Uhr

03.11.2025, 9:00 – 15:00 Uhr

KURSGEBÜHR
230,– €

Technische Voraussetzungen
Internetfähiger Laptop/PC mit Kamera und Mikrofon

English for Psychiatry Nurses and Social Care - online Kurs -

ZIELSETZUNG

Die Anzahl der internationalen Patienten in Deutschland / Schweiz und Österreich nimmt auf den Stationen zu, so dass die Kommunikation in deutscher Sprache für Pflege und Medizin an Grenzen stößt. Der Kurs English for Psychiatry and Social Work soll es den Pflegenden erleichtern, mit internationalen Patienten angemessen zu kommunizieren.

Dieser Workshop richtet sich an Pflegende aus der psychiatrischen Pflege, Sozialdienst und den Kollegen aus der Medizin

INHALTE

  • Patient Admission
  • Psychiatric Disorders: Bipolar, Anxiety, Schizophrenia, Dissociative Disorders etc.
  • Abuse of Drugs and Alcohol
  • Medication Management (Withdrawal symptomatic)
  • Social Support – When is it Needed?
  • And much, more J

Referentin: Sabine Torgler (Registered Nurse UK)

ZIELGRUPPE

Pflegepersonal, Medizinische Fachangestellte, alle Interessierten, die auf Station mit den Patienten zusammenarbeiten.
Voraussetzung: Schulenglisch

DAUER:
1 Tag

TERMINE: 

14.01.2025, 9:00 – 15:00 Uhr

18.11.2025, 9:00 – 15:00 Uhr

KURSGEBÜHR
230,– €

Technische Voraussetzungen
Internetfähiger Laptop/PC mit Kamera und Mikrofon

English for Emergency & Intensiv Care & Oncology Nurses - online Kurs -

ZIELSETZUNG

Die Anzahl der internationalen Patienten in Deutschland / Schweiz und Österreich nimmt auf den Stationen zu, so dass die Kommunikation in deutscher Sprache für Pflege und Medizin an Grenzen stößt. Der Kurs soll es den Pflegenden erleichtern, mit internationalen Patienten angemessen zu kommunizieren.

Dieser Workshop richtet sich an Pflegende aus den Arbeitsbereichen Intensiv, ZNA und Onkologie

INHALTE

  • Welcome and Introduction
  • Patient Admission
  • Basic Nursing Care
  • Signs and Symptoms of Cancer
  • Chemotherapy
  • Radiotherapy
  • Cancer Diagnoses (Including Ovarian, Bowel, Breast, Pancreatic and Prostate Cancer)
  • ICU Patient Assessment & Critical Care
  • Neurological Disorders
  • Cardiovascular Disorders
  • Thoracic Surgery Patients
  • Initial Patient Observation & Basic Nursing Care
  • ABCDE of Trauma
  • Wound Care & Pain Management
  • Respiratory/Cardiovascular Disorders
  • Neurological Disorders

Referentin: Sabine Torgler (Registered Nurse UK)

ZIELGRUPPE

Pflegepersonal aus den genannten Fachbereichen.
Voraussetzung: Schulenglisch

DAUER:
1 Tag

TERMINE: 

25.03.2025, 9:00 – 15:00 Uhr

19.06.2025, 9:00 – 15:00 Uhr

02.12.2025, 9:00 – 15:00 Uhr

KURSGEBÜHR
230,– €

Technische Voraussetzungen
Internetfähiger Laptop/PC mit Kamera und Mikrofon

"Hör' dir mal beim Reden zu"

„Die Sprache ist die Kleidung der Gedanken." Samuel Johnson

ZIELSETZUNG

Sie lernen in diesem Seminar, wie Sie effektiver und positiver kommunizieren können.Sie erhöhen Ihre Achtsamkeit für sich und gegenüber anderen. Sie schaffen die Grundlage für ein vertrauensvolles Miteinander und reagieren effektiver auf die kommunikativen Herausforderungen im beruflichen und privaten Alltag.

INHALTE

  • Kommunikation – konzentrierte Grundlagen
  • Nonverbale und interkulturelle Kommunikation
  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Wertschätzender Umgang durch professionelle Kommunikation
  • Erkennen und erlernen einer wertungsfreien Kommunikation
  • Reflexion der eigenen Sprachmethodik
  • Rückmeldung geben und empfangen
  • Üben und Anwenden der Kommunikationsstile

ZIELGRUPPE

Mitarbeiter:innen aus allen Arbeitsbereichen, die auf der Suche nach persönlichen Wegen sind, mit den Herausforderungen des Alltags gelassener umzugehen

DAUER

4 UE

TERMINE

Seminar I   27.02.2025 von 10.00 - 14.00 Uhr

Seminar II  10..09.2025 von 15.00 - 19.00 Uhr

KURSGEBÜHR

140,– €

Referent: Matthias Prehm Inh. HumorPille®

Konfliktbewältigung für Mitarbeiter

ZIELSETZUNG

In diesem Seminar geht es um den Umgang mit schwierigen Situationen. Sie erweitern Ihr Wissen über Konfliktverläufe, reflektieren Ihr eigenes Verhalten und üben an praktischen Beispielen aus dem Alltag. Das Ziel ist klar: Statt sich emotional aufzureiben, sollen Probleme sachlich und nervenschonend bewältigt werden. Die Bereitschaft zur Selbstreflexion ist Voraussetzung für eine erfolgreiche Teilnahme.

INHALTE

  • Konflikttreppe und Teufelskreise
  • Tipps für schwierige Situationen
  • Konstruktive Kritik und hilfreiche Formulierungen
  • Selbstreflexion und Feedback

METHODEN

Vortrag, praktische Übungen, Gespräch im Plenum, Kleingruppenarbeit, szenische Fallarbeit

ZIELGRUPPE

Mitarbeiter:innen aller Fachbereiche

DAUER
1 Tag

TERMIN
06.03.2025

KURSGEBÜHR
265,– €

Referentin: Madeleine Madanian

Palliative Praxis

ZIELSETZUNG

Das Curriculum der Palliativen Praxis richtet sich an Personen, die noch keine oder wenig Kenntnisse im Thema „Palliative Care“ besitzen. Damit bietet es eine Einführung in die Grundlagen von Palliative Care. Es ist zertifiziert durch die Gesellschaft der Palliativmedizin DGP

INHALTE

  • Was ist Palliative Geriatrie?
  • Ziele palliativer Pflege
  • Angehörige als Adressaten von Palliative Care
  • Kontakt und Kommunikation mit Menschen mit Demenz
  • Lebensqualität von Bewohner*-innen
  • Schmerzen erkennen und Schmerzerleben
  • Schmerzmanagement
  • Linderung quälender Beschwerden
  • Mundpflege
  • Verhaltensänderungen
  • Therapie, Pflege und Begleitung am Lebensende
  • Krisenintervention
  • Tun und lassen in der Sterbephase
  • Abschied, Tod, Trauer, Verlust
  • Selbstfürsorge

ZIELGRUPPE

Examinierte Pflegende, die stationär oder ambulant in der Betreuung von Menschen mit Demenz tätig sind

DAUER

5 Tage / 40 UE

TERMIN

20.01. - 24.01.2025, jeweils von  8:30 – 15:30 Uhr

KURSGEBÜHR

520,– €

Mindestteilnehmerzahl: 10

Sedierung in der Endoskopie

ZIELSETZUNG

Sie erlangen und vertiefen Ihre Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten in der Vorbereitung, Durchführung und Nachsorge im Rahmen der Sedierungwährend endoskopischer Eingriffe.

INHALTE

  • Pharmakologie
  • Strukturelle und personelle Voraussetzungen
  • Präendoskopisches Management
  • Intraendoskopisches Management
  • Komplikationsmanagement
  • Postendoskopische Überwachung
  • Juristische Aspekte

ZIELGRUPPE

Examinierte Pflegekräfte (3-jährig) mit oder ohne absolvierter Fachweiterbildung sowie Medizinische Fachangestellte, die während eines endoskopischen Eingriffes mit der Sedierung betraut sind.

DAUER

3 Tage

TERMIN

Kurs I   11.02. – 13.02.2025, jeweils von  8:30 – 15:30 Uhr

Kurs II   30.06. - 02.07.2025, jeweils von  8:30 – 15:30 Uhr

Kurs III  27.10. - 29.10.2025, jeweils von  8:30 – 15:30 Uhr

KURSGEBÜHR

490,– €

Stressbewältigung und Entspannung

ZIELSETZUNG

Sie lernen Ihre persönlichen Stressfallen besser kennen und erarbeiten Ressourcen. Um stressbedingten Erkrankungen vorzubeugen, lernen Sie, wie Sie innere Anspannung rechtzeitig wahrnehmen und mit für Sie passenden Strategien gegensteuern können. An beiden Tagen steht ihr Wohlbefinden im Mittelpunkt. Durch kleine, schnell umsetzbare Übungen lernen Sie aktiv die Wirksamkeit unterschiedlicher Methoden auf Körper und Geist kennen. Was tut Ihnen besonders gut, was spüren und erfahren Sie? Alle Übungen und Methoden lassen sich leicht und spielerisch in den Alltag integrieren.

INHALTE

  • Stress und die Auswirkungen auf Körper & Geist
  • Einführung in die Progressive Muskelentspannung
  • Imaginäre Verfahren
  • Yoga Walking
  • Kleine Meditationseinheiten
  • Einführung in das Autogene Training
  • Berührung mit Respekt®
  • Genuss
  • Achtsamkeit
  • Reflexion
  • Bewegung
  • Zeitmanagement
  • Ressourcen
  • Stopp-Technik
  • Verschiedene alltagstaugliche Übungen

ZIELGRUPPE

Mitarbeiter:innen aus allen Arbeitsbereichen, die auf der Suche nach persönlichen Wegen sind, mit den Herausforderungen des Alltags gelassener umzugehen

DAUER

2 Tage

TERMINE

Kurs I   11.03.2025 und 25.03.2025

Kurs II   24.09.2025 und 08.10.2025

jeweils 08:30 – 16:00 Uhr

KURSGEBÜHR

320,– €

Referentin: Ulrike Arnold

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