Qualitätsmanagement

Gemeinsam Qualität sichern: Onkologische Konferenz Altona

Ein Beispiel für die professionelle Zusammenarbeit der medizinischen Fachabteilungen und niedergelassener Ärzte ist die in unserem Hause etablierte Tumorkonferenz.

Die Onkologie ist in ihrer Gesamtheit ein interdisziplinäres Fach. Mehrfach wöchentlich werden in gemeinsamen Konferenzen von Spezialisten aus verschiedenen Fächern (darunter Chirurgen, Internisten, Onkologen, Strahlentherapeuten, Pathologen und Radiologen, Hausärzten) Krankheitsverläufe von Tumorpatienten diskutiert, weitere diagnostische Maßnahmen geplant und Behandlungsstrategien verbindlich festgelegt.

Somit gewährleisten wir eine Therapie, die sich einerseits an nationalen und internationalen Leitlinien orientiert, andererseits aber stets die individuelle Situation des einzelnen Patienten berücksichtigt.

Ihre Meinung ist uns wichtig

Patientenbefragung und Meinungskarte

Um ein fortlaufend aktuelles Meinungsbild der Patienten zu erhalten, wurde die Meinungskarte für Patienten eingeführt. Jeder stationär aufgenommene Patient erhält bei der Aufnahme eine Meinungskarte.

Die Karte kann entweder nach Entlassung an die Klinik zurück gesandt oder in Hauspostkästen zum Beispiels auf der Station eingeworfen werden. Die seit Jahren in der Asklepios Klinik Altona bewährte Meinungskarte zeigt uns immer wieder wichtige Hinweise für Verbesserungen aller Art.

Beispiele sind:

• Verbesserung der Beschilderung im Außengelände und in der Klinik
• Erweiterung Serviceangebote in der Eingangshalle
• Neue Informationsmedien
• Erweiterung WLAN- Netz
• Diverse Projekte rund ums Thema Aufnahme und Entlassung
• Umfangreiche Bauprojekte

Wir sagen DANKE für jede Karte!