Klinik Altona
Service und Pflege
Sie sollen sich bei uns während Ihres Klinikaufenthaltes sicher und gut aufgehoben fühlen. Aus diesem Grunde werden wir alles daran setzen, Ihre Erwartungen im Hinblick auf Ihre Genesung, aber auch auf den Komfort und den Service unseres Hauses zu erfüllen. Wir möchten Ihnen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich gestalten.
Dabei verstehen wir Pflege als wichtigen Beitrag zur medizinischen Diagnostik und Therapie. Wir begleiten Sie während Ihres gesamten Aufenthalts von der Aufnahme bis zur Entlassung. Den Umfang an Unterstützung, Beratung und Anleitung stimmen wir gemeinsam mit Ihnen ab. Um eine hohe Pflegequalität zu gewährleisten, verfügen wir je nach Fachabteilung über kompetente Pflegeexperten. Zugleich erfolgt Ihre Behandlung in enger Abstimmung mit allen an diesem Prozess beteiligten Berufsgruppen.
Steht Ihre Entlassung bevor, unterstützen wir Sie in Zusammenarbeit mit unserem Entlassmanagement beim Übergang in eine weitere Versorgungseinrichtung oder zurück in die Häuslichkeit. Pflegenden Angehörigen geben wir schon während des Klinikaufenthaltes die Möglichkeit, sich auf die veränderte Situation nach der Entlassung vorzubereiten. Durch Informationen, Beratungen und Pflegetrainings von unseren Mitarbeiterinnen der „familialen Pflege“ helfen wir Ihnen, die neuen Herausforderungen zu meistern.
Alle Patientenzimmer unserer Klinik sind für zwei Personen ausgerichtet und bieten einen eigenen, komfortablen Sanitärbereich. Jedes Patientenzimmer ist mit einem Fernsehgerät und integriertem Radio ausgestattet. Patienten, die sich noch mehr Serviceangebote wünschen, fühlen sich auf unseren speziellen Wahlleistungsstationen oder der PRIVITA-Komfortstation wohl.