Patientenfürsprecherin

„Patientenfürsprecher“ oder auch „Patientenbeauftragte“ sind eine wichtige Kommunikationsschnittstelle zwischen Patient:innen und Krankenhaus. Sie informieren die Patient:innen und stehen als unabhängige Ansprechpartner für ihre Belange und Wünsche, aber auch für Anregungen und Kritik zur Verfügung. Sie können damit eine vermittelnde Rolle zwischen den Patient:innen, den Angehörigen und den Mitarbeiter:innen des Krankenhauses einnehmen.

Die Patientenbeauftragte arbeitet in den Harzkliniken eng mit der Klinikseelsorge zusammen und auch mit dem klinikeigenen „Beschwerdemanagement“.

 

Aus Anregungen können wir lernen und somit die Qualität noch weiter verbessern.

 

Erreichbarkeit der Patientenfürsprecherin

 Osmana Wioska

Telefon (0 53 21) 44 1640
Mobil +49 (0) 171 1549 925

In der Asklepios Harzklinik Goslar

 

Sprechstunde: Mittwochs 15:00 – 16:00 Uhr vor Ort und nach Vereinbarung (Büro links vom Empfang),  telefonisch unter: Tel. +49 5321 44-1640 • +49 171 1549 925, per E-Mail: o.wioska@asklepios.com,  per Post: Patientenbauftragte, Kösliner Straße 12 • 38642 Goslar

 

In der Asklepios Harzklinik Bad Harzburg

 

telefonisch unter: Tel. +49 5322 76-3636 • +49 171 1549 925, per E-Mail: o.wioska@asklepios.com, per Post: Patientenbauftragte Kösliner Straße 12 • 38642 Goslar