Patientenfürsprecherin
„Patientenfürsprecher“ oder auch „Patientenbeauftragte“ sind eine wichtige Kommunikationsschnittstelle zwischen Patient:innen und Krankenhaus. Sie informieren die Patient:innen und stehen als unabhängige Ansprechpartner:innen für ihre Belange und Wünsche, aber auch für Anregungen und Kritik zur Verfügung.
„Patientenfürsprecher“ oder auch „Patientenbeauftragte“ sind eine wichtige Kommunikationsschnittstelle zwischen Patient:innen und Krankenhaus. Sie informieren die Patient:innen und stehen als unabhängige Ansprechpartner für ihre Belange und Wünsche, aber auch für Anregungen und Kritik zur Verfügung. Sie können damit eine vermittelnde Rolle zwischen den Patient:innen, den Angehörigen und den Mitarbeiter:innen des Krankenhauses einnehmen.
Die Patientenbeauftragte arbeitet in den Harzkliniken eng mit der Klinikseelsorge zusammen und auch mit dem klinikeigenen „Beschwerdemanagement“.
Aus Anregungen können wir lernen und somit die Qualität noch weiter verbessern.
Erreichbarkeit der Patientenfürsprecherin
Brigitte Kalbe
Telefon (0 53 21) 44 1640
Mobil +49 (0) 1603060913
Büro der Patientenfürsprecherin (links neben der Rezeption) oder telefonisch: Dienstags 15 - 16 Uhr
Postanschrift Asklepios Harzkliniken GmbH
Patientenfürsprecherin
Kösliner Str. 12
38642 Goslar