Damit Ihre Behandlung reibungslos beginnt

Hier finden Sie alles Wichtige für einen schnellen und unkomplizierten Ablauf am Aufnahmetag. Bei allen offenen Fragen ist unser Patientenmanagement gerne für Sie da.

Corona: Aktuelle Hinweise für Patienten, Angehörige und Besucher

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Hier nehmen wir Sie auf

Elektive stationäre und ambulante Patienten

Wenn Sie zur elektiven Be­hand­lung in unsere Kli­ni­k kommen, melden Sie sich bitte in unserer Zentralen Patientenaufnahme (ZPA).

Die Öffnungszeiten der Zentralen Patientenaufnahme sind Montag bis Freitag von 7.30 Uhr bis 16.00 Uhr.

Notfall-Patienten

Wenn Sie als Notfall zu uns kommen und einer so­for­ti­gen Be­hand­lung be­dür­fen, be­han­deln wir Sie direkt in der Zen­tra­len Not­auf­nah­me. Feh­len­de Do­ku­men­te können Sie als Not­fall­pa­ti­ent selbst­ver­ständ­lich später nach­rei­chen. Kommen Sie eigenständig in unsere Notaufnahme, melden Sie sich bitte während folgender Zeiten ebenfalls bei der Zentralen Patientenaufnahme an: 

  • Montag bis Freitag von 08:00-18:00 Uhr
  • Samstag und Sonntag von 09:30-18:00 Uhr

Diese Dokumente benötigen wir

Beratung

Aufnahmedokumente

Bitte bringen Sie am Aufnahmetag folgende Dokumente mit:

  • Personalausweis oder Reisepass
  • Krankenversicherungskarte und/ oder Kostenübernahmeerklärung
  • Einweisungsschein vom behandelnden Arzt oder Hausarzt
  • ggf. Befreiungsausweis (Krankenhaustagegeld)
  • ggf. Unterlagen zur privaten Zusatzversicherung

Weitere Dokumente und Unterlagen

Zusätzlich kann es je nach Anlass Ihrer Behandlung sinnvoll sein, weitere Unterlagen mitzubringen. Dazu gehören:

  • Arztbriefe
  • relevante frühere Krankenhausberichte
  • aktuelle Untersuchungsbefunde
  • Röntgenbilder
  • Laborwerte
  • EKG
  • Übersicht über regelmäßig benötigte Medikamente mit Einnahmevorschrift
  • Medizinische Pässe:
    • Allergiepass
    • Blutgruppenpass
    • Diabetikerpass (inkl. Insulin-Pen und Blutzuckermessgerät)
    • Endoprothesenpass
    • Impfpass (z.B. für Tetanusnachweis)
    • Marcumarpass
    • Mutterpass
    • Röntgenpass
    • Schrittmacherausweis
  • Anschrift und Telefonnummern Ihrer nächsten Angehörigen
  • Organspendeausweis
  • Patientenverfügung und / oder Vorsorgevollmacht (mit Name und Telefonnummer)
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Unsere Zentrale Patientenaufnahme

Administrative Aufnahme

Wir erfassen Ihre persönlichen Daten und schließen mit Ihnen die erforderlichen Behandlungsverträge ab. Halten Sie dazu bitte Ihre Krankenversichertenkarte, die Einweisung Ihres Arztes und ggf. Unterlagen der Zusatzversicherung bereit.

Pflegerische Aufnahme

Wir erheben Ihre Krankheitsvorgeschichte, messen Ihren Blutdruck und Puls, nehmen Ihnen Blut fürs Labor ab und schreiben ein EKG. Mit Ihren mitgebrachten Befunden beginnen wir Ihre Patientenakte.

Ärztliche Aufnahme

Wir untersuchen Sie, erklären Ihnen die geplante Behandlung und klären Sie über die anstehende Operation auf. Ihre offenen Fragen beantworten wir, bevor wir Sie um Ihr schriftliches Einverständnis zum Eingriff bitten.

Narkosegespräch

Wir erfragen individuelle Einflussfaktoren und veranlassen bei Bedarf weitere Spezialuntersuchungen. Damit ermitteln wir das für Sie optimale Narkoseverfahren. Wir beantworten Ihre offenen Fragen, bevor wir Sie um Ihr schriftliches Einverständnis zur Narkose bitten.

Ihre Patientenakte

Ihre Akte, die jetzt mit Ihren Daten, den Untersuchungen und den Aufklärungen gefüllt ist, geben Sie bitte an der Administration ab und schließen damit Ihren Termin in der Zentralen Patientenaufnahme ab.

Wartezeiten

Wir bemühen uns sehr, alle Gespräche und Untersuchungen möglichst gut zu planen und schnell durchzuführen. Jedoch können wir Unvorhergesehenes in der Klinik nicht immer vermeiden. Planen Sie daher bitte  Zeit ein, bis alle Untersuchungen abgeschlossen und die Gespräche geführt sind.

ZBM – Zentrales Belegungsmanagement

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In unserem zentralen Belegungsmanagement (ZBM) werden die Termine von der vorstationären Untersuchung bis zur stationären Aufnahme sowie die Termine für Operationen aller Abteilungen koordiniert. Wir haben die Kapazitäten im OP und die Zimmerbelegung auf unseren Stationen tagesaktuell im Blick und kümmern uns um eine bestmögliche Organisation. Die planmäßigen Einweisungen in die einzelnen Fachabteilungen werden zentral vom ZBM organisiert und unterliegen fachbereichs-bezogenen Standards.

Unser Ziel ist es, für einen reibungslosen Ablauf von der Planung des Aufenthaltes bis zur Entlassung zu sorgen und Wartezeiten möglichst zu reduzieren und den Klinikaufenthalt damit optimal auf die Bedürfnisse unserer Patienten abzustimmen. Wir sind bestens mit allen Fachbereichen unseres Hauses vernetzt und kümmern uns auch um die Verlegung von Patienten innerhalb unserer Klinik.

Woran Sie vor der Aufnahme denken sollten

Vorbereitung auf die Operation

Ihr Anästhesist bespricht mit Ihnen, in welchem Zeitraum vor der OP Sie Essen und Trinken zu sich nehmen können. Bitte halten Sie sich an diese Absprachen.

Nagellack bitte entfernen. Zahnprothesen, Brille, Schmuck, Piercing, Uhr, Kontaktlinsen und Hörgeräte müssen Sie vor der Operation ablegen (ein Wertsachenbeutel steht dafür zur Verfügung). Bitte lassen Sie Wertgegenstände zu Hause. Bitte legen Sie Ihren gesamten Schmuck bereits zu Hause ab. 

Bitte beachten Sie außerdem:

  • Bringen Sie - falls vorhanden - die Einverständniserklärungen für die Operation und Anästhesie mit.
  • Erkundigen Sie sich vor einer Operation, ob Sie alle Medikamente bis zur Operation weiterhin nehmen dürfen.
  • Führen Sie selbstständig vor der Operation keine Rasur an der betreffenden Stelle durch.
  • Nehmen Sie am Vorabend zu Hause nur noch eine leichte Mahlzeit zu sich bzw. halten sich an die entsprechenden ärztlichen Hinweise.
  • Kommen Sie nüchtern, das bedeutet, dass Sie bitte sechs Stunden vor der Operation nichts mehr essen (auch kein Kaugummi oder Bonbon), zwei Stunden vor der Operation nichts mehr trinken und nicht rauchen.
  • Entfernen Sie auch Nagellack.
  • Bringen Sie gegebenenfalls benötigte und schon vorhandene Hilfsmittel für die Zeit nach der Operation mit, z.B. Unterarmstützen.

Wenn Sie nüchtern zur Untersuchung kommen sollen

Je nachdem, wie Ihre Untersuchungen geplant sind, kann es erforderlich sein, dass Sie bereits am Aufnahmetag nüchtern sind. Ob dies bei Ihnen der Fall ist, erfahren Sie in der vorstationären Sprechstunde direkt von Ihrer Fachabteilung.

Nüchtern bedeutet, dass Sie bitte 6 Stunden vor der Operation nichts mehr essen (auch kein Kaugummi oder Bonbon), 2 Stunden vor der Operation nichts mehr trinken und auch nicht rauchen.

Wenn Sie Medikamente nehmen

Bitte nehmen Sie Ihre Medikamente bis zu Ihrem Eintreffen bei uns wie gewohnt bzw. wie Sie es im Vorgespräch mit dem Narkosearzt besprochen haben.

Sollten Sie blutverdünnende Medikamente wie Marcumar® einnehmen, setzen Sie sich bitte so früh wie möglich mit Ihrem Operateur in Verbindung, um eine rechtzeitige Absetzung / Umstellung zu besprechen. Ggf. wird in unserer Klinik ein Kardiologe und/oder ein Neurologe hinzugezogen.

Bitte nehmen Sie während des Krankenhausaufenthalts keine eigenen Arzneimittel ein, es sei denn Ihr Krankenhausarzt oder Ihre Pflegekraft hat dies mit Ihnen so besprochen.

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