Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement Projekte

Einführung eines strukturierten Angehörigenmanagements

Seit Ende 2015 ist eine Mitarbeiterin unseres Haus für den Bereich Angehörigenmanagement frei gestellt.

Angehörige spielen eine zentrale Rolle in der neurologischen Frührehabilitation, bspw. bei der Steuerung der Inanspruchnahme von Angeboten, bei Entscheidungen zur Therapie. Zudem können sie eine treibende Kraft bei der Motivation unserer Patient:innen sein.

Die präventive kontinuierliche Begleitung der Angehörigen ist ein wichtiges Kriterium unseres Klinikleitbildes und entspricht unserem Anspruch einer stetigen Qualitätsverbesserung sowie einer Optimierung der Kundenzufriedenheit.