Lob & Kritik
Sie möchten Sich bei unserem Team für die ausgezeichnete Behandlung und Betreuung während Ihres Aufenthalts bei uns bedanken, einen Verbesserungsvorschlag abgeben, oder wollen Kritik äußern? Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir kümmern uns um Ihr Anliegen
Partnerschaft und gegenseitiges Vertrauen zwischen Krankenhauspersonal und Patient sind eine wichtige Basis für den Erfolg Ihrer Behandlung. Unser vorrangiges Ziel ist, dass Sie sich bei uns fachlich und menschlich verstanden und betreut fühlen.
Daher liegt es uns am Herzen, die Kritikpunkte unserer Patienten und deren Angehörigen zu erfahren. Hierdurch können wir unsere Leistungen überprüfen und im Rahmen unserer Möglichkeiten verbessern.
Ihre Meinung ist uns wichtig
Zudem haben Sie im Rahmen Ihres Aufenthalts bei uns die Möglichkeit einen kurzen Feedbackbogen auszufüllen und Ihre gemachten Erfahrungen bei uns im Haus anhand verschiedener Kriterien zu bewerten. Die Fragebögen erhalten Sie beim ärztlichen Entlassungsgespräch ausgehändigt. Wir bitten Sie, sich kurz Zeit zu nehmen und diesen gewissenhaft auszufüllen. So helfen Sie uns dabei, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern.
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.